为进一步提升消费者维权意识，加强法治宣传力度，优化法治化营商环境，在第42个“国际消费者权益日”来临之际，秦淮法院组织干警走进老门东景区，开展以“3·15国际消费者权益日 共促消费满意度提升”为主题的普法宣传活动。

活动现场，秦淮法院干警通过设立咨询台、一对一答疑解惑、发放法治宣传资料等方式，向来往的群众宣传民法典、消费者权益保护法等法律法规，以通俗易懂的语言重点介绍了生活常见的社区团购、各种隐性消费、针对老年人的保健品诈骗等消费陷阱，详细讲解了各类维权法规及维权方式，引导广大群众树立正确的消费观和维权观。

以上是秦淮法院消费者权益保护工作剪影。近年来，秦淮法院充分发挥审判职能作用，精心审理消费者权益保护案件，为营造高水准、高评价的消费法治环境积极贡献司法力量。

出台《关于强化文化旅游消费司法保护 助力秦淮区打造国际消费中心城市核心区的八项举措》，发挥人民法院职能作用，服务保障全面促进消费、加快消费提质升级。设立专门纠纷化解诉前调解团队，积极开展诉前调解工作，放缓进入诉讼程序案件的增幅，大幅提升消费者维权满意度。与文旅局、消费者权益保护协会、夫子庙街道、门东公司共同揭牌成立了文旅消费微法庭，为消费者营造开心、舒心、放心的消费环境。

以法庭为触角，定期开展典型案例宣讲活动，并适时选取典型案件开展巡回审判，达到“审判一案、教育一片”的效果。发挥司法裁判规则引领作用，聚焦时下消费热点、维权难点，重点关注食品安全、文体健身、老年消费、医美整形、直播营销等消费领域，积极培育典型案例，通过个案裁判加强示范引领。 近三年，一起案例入选最高人民法院公报案例，葛某诉某家居公司产品销售者责任纠纷案等5起案例入选南京法院消费者权益保护十大典型案件。

在办案中坚持问题导向，总结在消费类案件办理中的典型、突出问题，就审判过程中发现的美容机构医疗管理混乱、网络平台管理不规范损害用户权益、二手车市场存在经营乱象等问题，及时发出司法建议，全链条跟踪司法建议落实情况，有效提升司法建议的针对性和实用性，实现“办理一案、治理一片”的效果，司法建议连续三年获评全省优秀。

此外，秦淮法院积极接受采访，在更大范围内传播法治声音，提示消费者消费风险，守护消费者权益