为解决部分当事人不懂法、不了解诉讼流程的问题，秦淮法院立案庭在导诉台安排法律志愿者为来访群众提供帮助，也在诉讼服务中心设立“适老司法服务驿站”，建立适老司法服务机制，通过设置老年人诉讼服务绿色通道、受理口头起诉，专人辅助立案等办法，切实构建适老型诉讼服务新体系，全方位向来访人员展示普法宣传成果和“一站式”诉讼服务平台。

近年来，秦淮法院立案庭的法官及法官助理们积极参与“民法典青年专家宣讲团”“社区点单，法官接单”等活动，利用节假日等休息时间，深入社区开展“一站式”普法宣传活动。

针对社区群众最为关切的继承、相邻关系纠纷中的法律问题，开展不同主题的宣讲服务，从立法初衷、法条解读、案例分析等不同角度让群众深入感知法律，通过悬挂横幅、发放宣传册、提供法律咨询服务等方式向群众进行普法宣传。近年来，立案庭共下沉10余人次前往社区开展普法宣传讲座，真正做到普法上门。

近年来，南京市秦淮区人民法院坚决落实智慧法院建设要求，聚焦以信息化、数字化、智能化方式推动普法工作以及诉前纠纷化解，“一站式”整合基层治理、指导调解、网上立案、在线诉讼、法治宣传等多项职能，构筑具有南京地域特点的“徕斯”数字微法庭服务平台。

“徕斯”数字微法庭服务平台将全区12个街道作为基本布局点，深度融入辖区市域社会治理体系，将基层治理模块与网格制度融合，发挥网格员熟悉社情民意的优势，使网格员或者社区居民有任何法律问题时能够第一时间对接法官，借助“徕斯”数字微法庭实现在线普法“点单接单”，精准对接社区普法宣讲、巡回审判、政策推送需求，达到法官下沉社区“化解一案、普法一遍、教育一片、预防在前”的良性循环，力促将困惑解决于一线、将矛盾纠纷化解于一线。